Vai al contenuto

Applica l'intelligenza artificiale alla tua azienda

Motivazione

Concetti quali digitalizzazione, cloud, intelligenza artificiale (IA), vogliono dire molto e niente se non vengono messi nel contesto della tua industria e della tua azienda. Questo workshop e' orientato a fare chiarezza su come le moderne tecnologie, in cui l'IA occupa un ruolo centrale per la sua vastita' di applicazioni possibili, possono venire applicate ai tuoi processi e catene di valore, cosi' da aumentare il successo e l'allineamento dei risultati con la tua strategia.

Grazie a un approccio concreto e contestualizzato, il workshop ti guiderà nel comprendere come le soluzioni tecnologiche possano generare valore reale per il tuo business.

Lo sapevi che ...

L'intelligenza artificiale è integrata in molti strumenti di uso quotidiano, incluso LinkedIn Sales Navigator, dove migliora l'efficienza e la precisione nella generazione di lead e nelle attività di outreach.

  • L'IA analizza i lead salvati, le ricerche e le connessioni per consigliare nuovi potenziali clienti o account che corrispondono al tuo target.
  • Strumenti basati sull'IA, come Relationship Explorer, rivelano connessioni tra te e potenziali clienti, come contatti in comune, per facilitare presentazioni e costruire relazioni.
  • L'IA fornisce aggiornamenti in tempo reale sulle attività degli account, come cambiamenti di ruolo, tendenze di assunzione o priorità aziendali, consentendo un outreach più efficace e tempestivo.
  • L'IA ottimizza l'uso dei filtri di ricerca per aiutarti a identificare i prospect più rilevanti, imparando dalle interazioni e preferenze passate.

Processo

Definizione dell'esigenza

Si puo' partire da un bisogno dell'azienda, ad esempio la consapevolezza di poter aumentare il margine, i volumi o il fatturato a causa di un vantaggio competitivo, contrastata da una percezione di obsolescenza delle piattaforme gestionali. Ma si puo' anche partire dalla realizzazione che l'IA progredisce rapidamente intorno a noi, e che potrebbe esserci una soluzione su misura per il modello di business del cliente che attende solo l'implementazione e la trasformazione in vantaggio competitivo.

Come per gran parte delle consulenze, si lavora con il committente nei primissimi incontri per trasformare l'esigenza in una base per una collaborazione: ad esempio, accordarsi sulla domanda da risolvere "Cosa puo' fare l'IA per il mio business, per aumentare il mio margine mantenendo invariate tutte le altre metriche aziendali strategiche, a partire dalla soddisfazione degli impiegati e dei clienti".

Allineamento sugli obiettivi

Il consulente, in collaborazione con il committente, chiarisce gli obiettivi del workshop ed esamina il livello di maturità dell’azienda in relazione al tema da analizzare. Questo processo è personalizzato e può prevedere:

  • Interviste ai responsabili dei reparti tecnici e operativi.
  • Questionari interni per raccogliere il livello di familiarità con l’IA.
  • Analisi sul campo delle attività operative, amministrative, e specifiche in oggetto.

É in genere durante questa fase che si valuta se ci sono i presupposti per una collaborazione, e si stendono i termini di un contratto.

Esempio: approccio iniziale, colloquio esplorativo e identificazione delle esigenze

Preparazione della lista di argomenti

In base alle esigenze emerse, il consulente elabora una lista di argomenti da discutere durante il workshop, per assicurare che si affrontino i punti più importanti e promettenti.

Il consulente e il coordinatore definiscono insieme quali argomenti trattare in presenza durante il workshop e quali delegare ad attività asincrone (questionari, discussioni online) per ottimizzare il tempo dedicato.

Esempio: analisi esplorativa

Arricchimento della lista di argomenti

Una volta definita la lista, il consulente cerca casi studio, letteratura di settore e soluzioni tecnologiche per arricchire il workshop di esempi pratici.

Esempio: analisi di processi o soluzioni IA disponibili sul mercato

Definizione dell'agenda del workshop

Il consulente propone un’agenda al coordinatore, che la valuta tenendo conto dei tempi e delle esigenze interne. Spetta al consulente assicurare che tutti gli argomenti concordati vengano affrontati in modo adeguato.

In linea di massima, per ciascun argomento il consulente si occuperà di:

  • Intavolare una discussione sullo stato attuale, evidenziando punti di forza e di debolezza.
  • Presentare i risultati della propria ricerca e i relativi casi studio.
  • Guidare un brainstorming su come applicare i concetti emersi all’azienda, raccogliendo una prima graduatoria di importanza delle diverse opzioni in base alla percezione immediata dei partecipanti.

Verranno selezionati i partecipanti più idonei al workshop (tecnici, responsabili di magazzino, IT, gestione clienti) e, se necessario, si richiederanno informazioni preliminari tramite questionari, per ottimizzare la sessione. Massima attenzione verra' data a valorizzare il tempo investito dai partecipanti durante il workshop, e a lasciare ad altri momenti attivita' che possono essere svolte in modalita' asincrona.

Il consulente condividerà materiali di riferimento (slide, articoli, case study) in anticipo.

Esempio: analisi dei risultati e preparazione dell'agenda del workshop

Durante il workshop

Vengono utilizzati ausili come lavagne, post-it, e le sessioni saranno registrate in modo da non dover dedicare risorse preziose al mantenere appunti sul momento.

Sara' responsabilita' del consulente di assicurare che il workshop risponda alla richiesta iniziale, moderando le parti meno rilevanti della discussione e stimolando quelle piu' di valore.

Dopo il workshop: priorizzazione

Dopo la discussione, il consulente analizza e aggrega i risultati grezzi raccolti, trasformandoli in un rapporto preliminare che include una stima dell'impegno necessario per l'implementazione di ogni soluzione e del valore di ritorno previsto.

Questionnaire

In seguito, il consulente prepara un questionario, presentando le proposte identificate insieme a dettagli sull'impegno richiesto e sul valore atteso, lasciando spazio per commenti e opinioni dei destinatari. I partecipanti avranno qualche giorno per completare il questionario, aggiungendo commenti utili per definire l'importanza e urgenza relativa delle soluzioni identificate.

Infine, il consulente integra i risultati del questionario con le analisi preliminari per elaborare un rapporto finale, che offre una panoramica completa delle soluzioni prioritarie e delle loro implicazioni, accompagnata da indicazioni su costi, benefici e strategie di implementazione.

Esempio: risultati

Conclusione della collaborazione

Verrà inoltre fornito un questionario di soddisfazione per valutare l’efficacia del workshop e migliorare eventuali edizioni future.